1.品牌名称：尊逸翔

宗旨：以客为尊 便捷温馨

承诺：环境优雅、个性服务、保障优先、尊贵全程

荣誉：自创建以来，曾荣获“全国三八红旗集体”“青年文明号”“安徽省三八红旗集体”和 “工人先锋号”等称号。

品牌价值观：站稳立场、扛牢责任、真抓实干、为民服务

服务理念：“三笑”“三声”“六心”

“三笑”：微笑问候、微笑解答、微笑道别

“三声”：来有迎声、问有答声、走有送声

“六心”：捧着一颗真心、接待客人热心；解答问题耐心，照料客人细心；接受建议虚心，为客服务诚心。

“尊逸翔”服务品牌自成立以来，主要担负着政务贵宾区VIP、各航空公司头等舱、公务舱及金银卡等重要旅客的保障任务。

2.品牌名称：尊逸行

品牌口号：尊享有我 一路同行

服务承诺：仪容端庄得体、服务语言规范、主动热情周到、文明温馨待客、优雅洁净候机、高效优质服务、轻松愉悦感受、至尊私密旅程

服务理念： “3、5、15 ”

3秒之内有应答：旅客咨询保证三秒钟之内回应

5米之内见微笑：5米之内服务人员可以做到眼神对视，对旅客展开会心的微笑是一种对旅客的尊重

15步之内有服务：在旅客15步之内是最合适的服务距离

“尊逸行”为航站楼到达层东翼商务贵宾区接待，主要为各大企事业用户提供国内段进出港贵宾服务。

3.品牌名称：徽程无忧

全方位满足中转旅客的多元化需求，让经合肥中转成为国内互通的最佳选择。连接合肥新桥国际机场的“空铁联运”，实现地面交通的无缝对接，为经合肥转机旅客提供免托运行李提取、免二次安检等转乘便利，旅客在合肥转机时，可凭进港航班登机牌、行李提取联及有效证件，在中转柜台办理手续，无需提取托运行李和二次安检，实现跨航空公司行李直转服务。为旅客出行提供贴心的解决方案。

4.品牌名称：情暖旅途

节日期间组织开展了“暖冬快闪舞蹈”“春联送福”“除夕夜包饺子”“猜灯谜送礼品”“六一节玩偶带小朋友扎气球”等与旅客互动的节日活动。用实际行动践行“真情服务”工作理念，不断满足出行旅客日益增长的多样化、个性化服务需求。同时积极开展《旅客服务意见征集》活动，收集常旅客资料信息，以便于针对性的提供个性化服务。冬日的腊八粥、夏日的绿豆汤、秋日的银耳粥，盛出的是贵宾分公司顺应节气的问候。春节的猜灯谜、端午的包粽子、中秋的团圆月饼、国庆的小红旗，送上的是贵宾分公司与客互动的欢乐祝福。